最近一陣子新聞媒體最熱門的話題之一，是日本首富柳井正的企業優衣褲（UNIQLO），在台北的百貨一級戰區信義計畫區開設新門市，搶進台灣人的國民平價品牌。昨天一開幕，果然人潮洶湧，許多人漏夜排隊購買。
優衣褲的鼎鼎大名和顯赫歷史，相信許多人都不陌生，最近一陣子有不少台灣的出版社抓準議題熱點，推出介紹優衣褲與柳井正的書，像是《UNIQLO熱銷全球的祕密》、柳井正的《一勝九敗》。優衣褲從一家西服小店面蛻變進化為全球性的平價名品，和GAP、ZARA、H&M並駕齊驅的唯一亞洲公司，年產值近兆元日幣，今年五月在上海開幕時，頭一天就吸引十萬人潮入店消費。
優衣褲的成功，其實很值得台灣政府和企業借鏡。同樣都是利用中國，將製造工廠放在勞動與土地成本低廉的中國進行生產，為什麼台灣的企業只能複製過去的經驗（而且可預期的是遲早這些會被當地人/企業全盤端走），只能搶賺毛利越來越微薄的代工財，優衣褲卻能走進世界，成為兼具品牌與製造的全球性紡織公司？
台灣也曾經是紡織業大國啊！
我想，關鍵在於宏碁創辦人施振榮常說的「微笑曲線」，也就是研發創新與品牌行銷，研發創新與品牌行銷，才能把餅做大，且擴大毛利，不用為了日漸稀薄的代工毛利傷腦筋，以至於不斷壓低勞動成本。
優衣褲雖然在中國生產製造產品，但卻在東京、紐約等地設立研發中心，和世界級服裝設計大師合作開發商品。它網羅了全日本最優秀的紡織工匠成立技術團隊，透過日本獨特的設計美學風格將企業品牌形象推廣到全世界，日本知名藝術總監佐藤可士和就是優衣褲紐約旗艦店的操盤手。
也就是說，優衣褲善用全球各地區的「比較優勢」，整合出一個龐大的成衣帝國，從研發、製造、物流到販售，一條鞭，一體成型。該省的地方絕對不亂花，該投資該花錢的地方絕對不會省，從而創造出高品質而平價的流行服飾。配合在地市場特性，隨時做調整，在競爭超激烈的全球成衣市場搶下一片天。
同樣都是利用中國，日本發展出優衣褲，一個兼具品牌與製造的全球性紡織公司；當台灣得砸好幾百億補貼才能蓋一個毛利保五％的電子代工廠、石化工廠，還冒著賠上環境、勞工健康以及其他社會成本的風險，高到不可思議的攤提折舊率。有時還得看國際買家的臉色，隨著國際匯率的上下起伏心驚膽跳。優衣褲的到來，真的給我們一個真切的提醒：究竟該如何善用中國市場與勞力，才能讓中國台灣與世界同時達到效益最大化？
如果再不思考推動產業發展/變革，光是簽定ＥＣＦＡ，並不會讓台灣自動升等為亞太中心，需要針對台灣的產業結構進行全面調整，而且調整得法，才可能成功。世界第二大經濟體的首富可以是一家成衣紡織公司的老闆，我想，應該跌破很多人眼鏡吧？但其實也沒甚麼，ＬＶ等一票世界級精品不但每年營業額節節高升，毛利更達六○％以上。
究竟該像優衣褲這樣傳統產業的創新升級成世界級品牌，或者繼續著高投資、低毛率、高折舊、高耗損且高社會成本的代工製造業，為他人作嫁地賺微薄的代工財？答案是很明顯的。優衣褲看起來好像只是一家成衣紡織公司，但其實暗藏著各種各樣的頂尖科技和精緻工藝，是標準的傳統產業升級大成功的案例。對於多年來仍然繼續堅守代工製造的台灣製造業，優衣褲成功的經驗，很值得借鏡。
- 【王乾任】 （作者為文字工作者）2010/10/08 中國時報
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